Entenda o nosso prazo de entregas
Todas as joias de Luceny Monteiro são produzidos exclusivamente para você. Assim, após o seu pedido, nossas linhas de produção darão início à fabricação da sua joia, definida com todas as especificações que você solicitar para a equipe Luceny Monteiro Joias.
Sobre o Frete: Seu frete é GRÁTIS nas compras a partir de 1.500,00 ou acordo com a base de calculo do sistema de envio escolhido no ato da compra.
Entrega: Os envios nacionais são feitos via sedex ou transportadora com seguro. O cliente paga uma taxa referente ao envio e a empresa Luceny Monteiro Joias se responsabiliza pelo valor de seguro declarado. Gerando para o seu cliente total segurança em sua compra até o ato de entrega. As entregas são realizadas mediante o prazo e descrição do produto solicitado.
OBS: As entregas são realizadas no endereço informado no pedido. É indispensável que, no dia e endereço solicitado tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. ( Você irá receber várias notificações para poder rastrear o seu pedido e dia em que o mesmo vai estar sendo entregue). Os Correios fará três tentativas de entrega, caso nas três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a empresa e o cliente deverá pagar um novo frete e confirmar seu endereço. Após a confirmação do endereço, a mercadoria pode ser reenviada. O prazo de entrega, o mesmo informado na finalização do pedido, passa a contar a partir da confirmação do endereço.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira e de acordo com a descrição da peça solicitada referente ao prazo ou acordo previamente feito por atendimento e solicitação personalizada definida. Cada tipo de produto tem um prazo de envio diferente.
Levando de 10 a 35 dias de acordo com o tipo de produção e criação do mesmo
OBS: Quanto aos envios internacionais, contactar através do e-mail [email protected] as normas e regulamentações do procedimento.
